Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta recopilamos el nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Si realizas un depósito vía SPEI, OXXO o CoDi, registramos el identificador de la transacción y el monto, pero nunca almacenamos credenciales bancarias completas. Los datos
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de navegación —páginas visitadas, sesiones activas, tipo de dispositivo— nos ayudan a mantener la plataforma funcionando correctamente desde celular o computadora. Compartimos información únicamente con proveedores que procesan pagos o verifican cuentas, siempre bajo acuerdo de confidencialidad. No vendemos ni rentamos tu información a ningún tercero
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con fines publicitarios externos. La información que ingresas durante el proceso de verificación de identidad se conserva el tiempo que establezca la regulación aplicable en las regiones habilitadas. Si cierras tu cuenta, puedes solicitar la eliminación de los datos que no estemos obligados a conservar por
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ley. El uso continuado de la plataforma implica que aceptas esta política; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio y contactarnos para gestionar tus datos.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.